米乐M6市民刘先生称，他住在江夏区纸坊米厂院内，23日中午，得知寒潮来临，他准备将家中水管作防寒处理，这才发现水表前的旧水阀坏了，无法开关。刘先生当日下午便留言反映此事，并向水务部门进行了报修。

　　24日，江夏区水务总公司工作人员联系上刘先生，了解详情后，工作人员及时上门，将刘先生家坏了的老旧水阀进行了更换。

　　25日，长江日报记者联系上刘先生，刘先生表示，水务部门响应速度快，工作人员服务热情，及时解决了他的后顾之忧，对此他非常满意。

　　市民宋女士称，她是洪山区张家湾街道万科云城小区业主，小区大门距白沙洲大道只有十几米的距离，大门不远处有一个过街路口，路口施划了人行斑马线，也安装有信号灯设施，但前几天，路口处的信号灯突然坏了，红绿灯不亮了。

　　宋女士表示，她印象中信号灯应该坏了有3天了，白沙洲大道上大货车多，没有了红绿灯，行人过街很不安全。24日上午，宋女士留言反映此事，希望尽快将信号灯修复。

　　接到市民留言后，洪山区交通大队立即核实该路口具体情况。经核实，该路口信号灯由市交管局负责维护，该队第一时间通知市交管局信号灯维护组进行抢修，该路口信号灯于12月24日下午1时许抢修恢复正常，现阶段信号灯运行正常。

　　长江日报记者联系上宋女士，宋女士表示，留言的当日晚上，自己下班回家时发现信号灯修好了，交管部门反应快速，值得点赞。

　　市民胡先生称，23日晚上，他路过东湖高新区九峰一路时，发现马路边354号路灯杆的方形井盖出现破损，此处行人较多，行人如果不注意，极易踏入破损的井盖内受伤，希望相关部门及时更换。

　　接到市民留言后，东湖高新区建设局路灯科工作人员立即赶往现场，经核实，九峰一路354号井盖出现破损，该局随后安排相关单位进行维修工作，将破损的井盖予以更换，目前已恢复正常。

　　25日，长江日报记者联系上胡先生，胡先生表示，自己留言的次日，他再次经过九峰一路时，发现问题井盖已经更换了，相关部门处理很及时，消除了安全隐患。