米乐M62023年8月29日，天气依然炎热，管家程汝盈和往常一样，在园区巡查到4栋1单元7楼时，发现楼道内有一些积水，第一反应感觉并不是保洁清洁之后的积水，经过仔细检查，发现4-1-7-3业主家门口积水较多，担心是业主离开家时没有关水龙头，造成家里积水，如果造成房屋损坏或者漏水到楼下问题就非常严重。这时，管家程汝盈马上跟业主联系，业主说最近都没有在家，讲明情况之后，业主把密码告知，进家里查看漏水，发现是厨房的水管龙头漏水，在滴水。还好发现及时，积水还不是很多，管家程汝盈马上帮业主把厨房用拖把拖干，关掉水阀，并视频告知业主放心，业主表示非常感谢管家的细心服务。同时，担心漏水到楼下，对楼下业主造成影响，也马上跟楼下业主联系，到家里查看，查看后并未造成渗水，同时告知楼上楼下的业主放心。
不管是日常公区巡查，还是业主报事报修，管家程汝盈都始终如一，在8月份举行的晒被节，正值酷暑，管家程汝盈挨着到报名的业主家收被子，再拿到楼顶晾晒，每天再把被子收好送到业主家里，虽然满头大汗，汗水浸湿了衣服，但是看到业主微笑的脸庞和道谢的言语，相信付出定会有收获，晒的是被子，暖的是人心。
客服管家程汝盈一直坚信，只要不忘初心，待业主像家人像朋友一样，用心做事，服务至微，成为雍璟城物业中心的星榜样，同时，勉励着我们，即使在物业平凡的岗位上，兢兢业业，勤勤恳恳，也能开出最绚烂的花朵！
在2023年9月15日的上午10点左右，保洁人员在清扫楼层时，发现位于25栋3单元1-4号的家门口出现了积水。保洁人员立即通知了管家。
管家接到通知后，第一时间拨打了业主的电话，但业主当时并不在家。随后业主将密码告知管家，由管家打开门，发现原来是厨房的排水管道发生了反水现象，导致整个地面都被水淹没。
管家立即通知了工程部的师傅前来处理。经过两个半小时的努力，管道终于被疏通。在管家、保洁和保安的共同努力下，他们一起全部清除干净地面上的积水。
这次事件虽然给业主带来了一些麻烦，但在管家、保洁和保安的共同协作下，问题得到了及时有效的解决。业主非常感谢管家
今年9月，花园城项目一业主在家中从梯子上摔倒，左侧大腿处肌肉擦伤，腿部无法弯曲，不便行走。巡逻岗黄义伟在得知消息后，放下手中的工作，第一时间带着医药箱上门为业主做消毒处理，并联系业主家人；做好简单的处理后，扶着业主下楼前往小区附近的诊所，全程耐心的扶着业主慢慢行走，在诊所等到业主家人到来后才离开。黄义伟用自己的行为诠释了物业的贴心服务，更传递了满满的社会正能量！
2023年8月29日，天气依然炎热，管家程汝盈和往常一样，在园区巡查到4栋1单元7楼时，发现楼道内有一些积水，第一反应感觉并不是保洁清洁之后的积水，经过仔细检查，发现4-1-7-3业主家门口积水较多，担心是业主离开家时没有关水龙头，造成家里积水，如果造成房屋损坏或者漏水到楼下问题就非常严重。这时，管家程汝盈马上跟业主联系，业主说最近都没有在家，讲明情况之后，业主把密码告知，进家里查看漏水，发现是厨房的水管龙头漏水，在滴水。还好发现及时，积水还不是很多，管家程汝盈马上帮业主把厨房用拖把拖干，关掉水阀，并视频告知业主放心，业主表示非常感谢管家的细心服务。同时，担心漏水到楼下，对楼下业主造成影响，也马上跟楼下业主联系，到家里查看，查看后并未造成渗水，同时告知楼上楼下的业主放心。
不管是日常公区巡查，还是业主报事报修，管家程汝盈都始终如一，在8月份举行的晒被节，正值酷暑，管家程汝盈挨着到报名的业主家收被子，再拿到楼顶晾晒，每天再把被子收好送到业主家里，虽然满头大汗，汗水浸湿了衣服，但是看到业主微笑的脸庞和道谢的言语，相信付出定会有收获，晒的是被子，暖的是人心。
客服管家程汝盈一直坚信，只要不忘初心，待业主像家人像朋友一样，用心做事，服务至微，成为雍璟城物业中心的星榜样，同时，勉励着我们，即使在物业平凡的岗位上，兢兢业业，勤勤恳恳，也能开出最绚烂的花朵！
在2023年9月15日的上午10点左右，保洁人员在清扫楼层时，发现位于25栋3单元1-4号的家门口出现了积水。保洁人员立即通知了管家。
管家接到通知后，第一时间拨打了业主的电话，但业主当时并不在家。随后业主将密码告知管家，由管家打开门，发现原来是厨房的排水管道发生了反水现象，导致整个地面都被水淹没。
管家立即通知了工程部的师傅前来处理。经过两个半小时的努力，管道终于被疏通。在管家、保洁和保安的共同努力下，他们一起全部清除干净地面上的积水。
这次事件虽然给业主带来了一些麻烦，但在管家、保洁和保安的共同协作下，问题得到了及时有效的解决。业主非常感谢管家
今年9月，花园城项目一业主在家中从梯子上摔倒，左侧大腿处肌肉擦伤，腿部无法弯曲，不便行走。巡逻岗黄义伟在得知消息后，放下手中的工作，第一时间带着医药箱上门为业主做消毒处理，并联系业主家人；做好简单的处理后，扶着业主下楼前往小区附近的诊所，全程耐心的扶着业主慢慢行走，在诊所等到业主家人到来后才离开。黄义伟用自己的行为诠释了物业的贴心服务，更传递了满满的社会正能量！